يسعى برنامج العلاقات العامة والاتصال أن يكون برنامجاً أكاديمياً رائداً، ومتطوراً يعمل على تأهيل كادٍرٍ متخصص متميّز في العلاقات العامة والاتصال  وأن يكون مواكبا ومستخدما للإعلام الجديد ويسعى البرنامج إلى الشراكة الفاعلة مع المؤسسات العاملة في ذات المجال

يهدف برنامج العلاقات العامة والاتصال إلى تأهيل خريجين فلسطينيين وعرب وأجانب في مجال العلاقات العامة والاتصال قادرين على التعامل مع تكنولوجيا المعلومات والاتصال والعمل المؤسسي ، ملتزمين بأخلاقيات المهنة وقادرين على المنافسة على المستوى الإقليمي، وإجراء البحوث العلمية المرتبطة بأولويات المجتمع والمساهمة في تطوير المؤسسات المختلفة من خلال  تقديم الاستشارات والبرامج التدريبية, اضافة الى تصحيح المفاهيم والمصطلحات وخاصة ما يتعلق بالعلاقات الدولية , ويهدف البرنامج ايضا الى امتلاك اللإمكانات المادية والتكنولوجية والبشرية المتطورة مما يؤهله للعمل على المستويات كافة ضمن المعايير العالمية.