كمرجعية لبرنامج العلاقات العامة، اعتمد المعايير الأكاديمية لدى مؤسسة الاعتماد الأكاديمي لبرامج الصحافة والإعلام الأمريكية AEJMC  لعام 2006 ،والجمعية الدولية للعلاقات العامة,ومعهد العلاقات العامة الملكي البريطانيCIPR  ,بعد إجراء بعض التعديلات عليها، لتتلاءم مع طبيعة برامج العلاقات العامة، ولتتناسب مع الواقع الفلسطيني والعربي، و تنعكس اهدافها فيما يأتي:

• فهم نظريات ومبادئ التعامل مع الرأي العام خارج المؤسسة ومبادىء هذا التعامل، وقوانين المهنة وأخلاقياتها واسس التعامل مع العاملين داخلها وتوسيع عمل المؤسسة لتشمل تقديم خدمات إضافية باساليب عصرية للمجتمع.
• الإسهام في إغناء المعرفة العلمية وتنمية الفكر الابداعي المتجدد والمستقل في مجال العلاقات العامة.
• فهم الأدوار التاريخية لمؤسسات العلاقات العامة والمتخصصين في هذا المجال.
• إجراء البحوث العلمية و تقويم وإدراك هذه الأدوار المعلومات باستخدام الأساليب والأدوات والإمكانيات التكنولوجية الملائمة لتخصص العلاقات.
• الكتابة السليمة والواضحة باستخدام القوالب والأساليب الملائمة للجماهير المستهدفة.
• تطبيق المبادئ و المفاهيم الأساسية والخاصة بالأرقام والإحصاءات.

يؤهل البرنامج في شقيه النظري والعملي خريج قسم العلاقات العامة والاتصال لما يأتي:

• تعليم الطالب أسس الاتصال الانساني المباشر(Interpersonal Communication) ومبادئه من جهة، وعلاقته بالمجتمع، وأساليب استخدامه لإحداث التأثير، من جهة أخرى.
• تزويد الطالب بالمعرفة العلمية في مجال الاتصال الجماهيري ، ومجالات الاتصال وأساليبه المختلفة في مجال العلاقات العامة. من خلال التدريب العملي في مجال الاتصال بالجماهير ، وأساليب توصيل المعلومات، والإقناع، وتطوير العلاقات بين الفئات الاجتماعية والمؤسسات المختلفة.
• توسيع مدارك الطالب وقدراته في مجال فهم جوهر العلاقات العامة من النواحي النظرية والتطبيقية، وتعليمه فنون الاتصال وتنظيم العلاقات بين الأطراف المختلفة، والتعامل مع الرأي العام والتأثير عليه، في المجالات المختلفة، السياسية والاجتماعية والاقتصادية، وتوظيف ذلك لمصلحة المجتمع، أفرادا ومؤسسات.
• تعليم الطالب وتوجيهه نحو البحث العلمي، وتطوير قدراته البحثية في مجالات قياس الرأي العام، ورفع مستوى مهاراته في التعامل مع الأساليب المتعددة لممارسة العلاقات العامة،
• السعي نحو تطوير المؤسسات المختلفة من خلال ترسيخ المفاهيم المتعلقة بمدى أهمية دور العلاقات العامة في العملية التنموية،

المعرفة والفهم

أن يصبح الخريج قادراً على أن:

• يتعرف إلى التطورات الراهنة والمستقبلية في مجال تكنولوجيا الاتصال والإعلام والعلاقات العامة والإعلان.
•  يوضح العوامل المؤثرة في طبيعة عمل العلاقات العامة وعلى سوق الإعلان وكذلك العوامل المؤثرة في الإعلام الدولي.
• يحدد المهارات الاتصالية اللازمة للمشتغلين بالعلاقات العامة أو الإعلان لتحقيق الإقناع والتأثير.
• يشرح المقصود بالاتصالات التنظيمية والتسويقية وإدارة الأزمات والرأي العام والاتصال الدولي.
• يصف خطوات إجراء بحث كيفي أو ميداني أو تحليلي في أحد مجالات العلاقات العامة والإعلان أو الرأي العام.
• يتعرف إلى أخلاقيات مهنة العلاقات العامة والإعلان والتعامل مع الرأي العام

 المهارات الذهنية

أن يصبح الخريج قادراً على :

تخطيط البرامج الاتصالية العلاقات العامة والحملات الإعلامية الإعلانية.

• تطبيق أخلاقيات العلاقات العامة والإعلان عند ممارسة المهنة.
• تحليل المتغيرات الخاصة بالتأثيرات المختلفة لبرامج العلاقات العامة والإعلان.
• تصميم حملات وبرامج علاقات عامة وإعلان مبتكرة ومؤثرة وفعالة.

المهارات المهنية والعملية

صبح الخريج قادرا على:

• اعداد وتنفيذ بحثٍ علميًّ حول مشكلة من مشكلات العلاقات العامة أو الإعلان أو الرأي العام وتنفيذ هذا البحث.
• اجراء  استطلاعات الرأي العام حول القضايا المختلفة المحلية والدولية وتنفيذها.
• انتاج برامج اتصالية أو إعلامية حول المنشأة وتطوراتها المختلف.

المهارات العامة والمنقولة

 يصبح الخريج قادرا على:

• العمل بأسلوب الفريق الواحد.
•  يقدم أو يعرض محاضرة أو تقريراً أو مذكرة عن أنشطة وجهود العلاقات العامة أو الأنشطة التسويقية.
• يناقش نتائج معينة بفكر متطور وبروح ديمقراطية.
• يحل المشكلات التي تواجهه بأسلوب عملي وعلمي.