في إطار التزامها بتوفير خبرات عالمية لطلبتها، استضافت كلية الأعمال والاتصال في جامعة النجاح الوطنية يوم الثلاثاء 5/11/2025 البروفيسورة فينولا كاريجين من جامعة برمنغهام - بريطانيا، عبر تقنية الزوم، في ورشة متقدمة بعنوان: "الذكاء الاصطناعي في الاتصال التسويقي" و بمشاركة مميزة تجاوزت 100 طالب من تخصصي الإعلام الرقمي والتسويق الرقمي، إلى جانب حضور من الكادر الأكاديمي وعدد من المهتمين في المجال. قدّمت البروفيسورة فينولا عرضاً ثرياً تناولت فيه: استخدام الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات واستهداف الجمهور وقياس الأثر. دور تقنيات الذكاء الاصطناعي في إنتاج المحتوى الإبداعي وتخصيص الرسائل التسويقية وفق احتياجات كل مستخدم. أهمية إبقاء العنصر البشري حاضراً في التقييم وصناعة الرسائل، خاصة أمام التحديات المتعلقة بفهم المشاعر والسياقات الدقيقة. تطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة السمعة والتحليلات العاطفية والبيانات الاصطناعية في كبرى العلامات التجارية.


وقد شهدت الورشة تفاعلاً لافتاً من الطلبة، الذين طرحوا أسئلة مهمة حول: مستقبل الإبداع الإنساني في ظل الأدوات الذكية. و حدود الاعتماد على الخوارزميات في فهم الجمهور. و التحديات الأخلاقية المرتبطة بالخصوصية ودقة التوقعات. و تأثير الفلاتر والواجهات الرقمية في الهوية الشخصية والثقافة البصرية.

واختُتم اللقاء بتأكيد البروفيسورة فينولا أن الذكاء الاصطناعي يجب أن يُنظر إليه كأداة تعزز المهارات الإنسانية لا بديلاً عنها، فالإبداع والتفسير العاطفي ما زالا في جوهرهما ملكتين بشريتين يصعب محاكاتهما بدقة.

تأتي هذه الورشة ضمن سلسلة من الأنشطة المتخصصة التي تنظمها كلية الأعمال والاتصال لتعميق فهم الطلبة للتحولات الرقمية في عالم التسويق، وبناء قدراتهم على توظيف التقنيات الناشئة في مساراتهم المهنية باحترافية ووعي نقدي.


عدد القراءات: 6