يجمع القسم بين دراسة علم الاجتماع والخدمة الاجتماعية ويربط بين النظريات والممارسة العملية، وكلاهما يتعلق بالقضايا الاجتماعية التي تواجه مجتمعاتنا، ويسعى القسم إلى إعداد الكوادر البشرية المهنية المؤهلة لحل المشاكل التي نواجهها في مجتمعاتنا، وإيجاد وسائل وطرق لإحداث تغيير إيجابي فيها. ومن خلال هذا البرنامج يتعرف الطلبة الى جميع الظروف الاجتماعية التي تؤثر على حياتنا بالإضافة الى النظريات اللازمة لتحليل مشاكلنا الاجتماعية التي نعاصرها يوميا.
كما يستطيع الطلبة التدخل على مستوى المجتمع لإحداث تغيرات إيجابية فيه بناءً على ما تعلموه في علم الاجتماع، ويهتم القسم أيضا بتدريب الطلبة ميدانيا حيث يطلب منهم التدرّب لمدة 850 ساعة في مؤسسات المجتمع المختلفة لإكسابهم الخبرة الازمة. كما يشجع القسم طلبته على إجراء البحوث ونشرها تحت اشراف وتوجيه أعضاء هيئة التدريس في القسم.