يهدف برنامج بكالوريوس العلاقات العامة والاتصال في جامعة النجاح الوطنية إلى إعداد كوادر مهنية متخصصة تمتلك المعرفة النظرية والمهارات التطبيقية في مجالات الاتصال الاستراتيجي، وبناء الصورة الذهنية، وإدارة العلاقات مع الجماهير المختلفة، بما يمكّنهم من تمثيل المؤسسات بفاعلية على المستويات المحلية والإقليمية والدولية، وتعزيز حضورها وسمعتها بما يخدم أهدافها ورؤيتها.

يُعد البرنامج من البرامج الرائدة في الضفة الغربية في هذا المجال، حيث يركز على تأهيل الطلبة في أسس العلاقات العامة، والاتصال المؤسسي، وإدارة الأزمات، والاتصال الرقمي، والبحث العلمي، وأخلاقيات المهنة، إضافة إلى تطوير مهارات التفاوض والإقناع، والعمل في بيئات متعددة الثقافات، وذلك باللغتين العربية والإنجليزية.

كما يولي البرنامج اهتمامًا كبيرًا بالجانب التطبيقي، من خلال تدريب الطلبة على إعداد الاستراتيجيات الاتصالية، وإدارة الحملات الإعلامية، وتنظيم الفعاليات والمؤتمرات، وإنتاج المحتوى الرقمي، وإدارة منصات التواصل الاجتماعي، وتحليل الجمهور وقياس الرأي العام، إلى جانب مهارات الكتابة المهنية في العلاقات العامة. ويعزز البرنامج نهج التعلم متعدد التخصصات عبر التعاون مع تخصصات الإعلام الأخرى، بما يثري تجربة الطلبة ويوسع آفاقهم المهنية.

ويسعى البرنامج إلى توفير بيئة تعليمية تفاعلية من خلال ورش العمل، والتدريب الميداني في المؤسسات، واستضافة خبراء وممارسين من مختلف القطاعات، إضافة إلى إتاحة فرص للمشاركة في برامج التبادل الأكاديمي والمنح، بما يسهم في تطوير قدرات الطلبة وتأهيلهم لسوق العمل في مجالات العلاقات العامة والاتصال الاستراتيجي.